退款一直是许多数字消费产品的普遍权利，尤其在手机游戏领域。在《王者荣耀》中，玩家如果对游戏有疑问或不满，可以通过官方渠道申请退款。需要注意的是，为了保证账户的安全，并有效规避因信息泄漏引发的交易纠纷，《王者荣耀》开发了一种人脸识别认证机制，用于验证玩家的身份。然而，有些玩家可能因为各种原因并不希望使用扫脸功能来申请退款。
那么，对于不希望使用扫脸功能的玩家来说，他们该如何申请退款呢？其实有一个途径可以通过其它途径来解决这一问题：直接通过客服平台或人工服务来完成。这不仅能保障用户不需要面对复杂的扫脸验证流程，同时也体现了游戏的客户服务的全面性和专业性。
具体来说，玩家首先需要访问《王者荣耀》的官方网站或找到游戏的官方客服平台。然后与客服人员进行联系，通过在线聊天或电话等方式告知客服人员自己需要申请退款。在这个过程中，玩家需要提供一些个人信息以证明自己的身份，如账号、注册时使用的手机号等。这些信息能够帮助客服人员快速定位玩家的账户信息并了解其需求。
值得注意的是，除了身份信息外，玩家还需要了解并遵守退款的相关政策规定。通常，游戏公司会设定一定的退款条件和时间限制。例如，如果玩家在购买游戏后的一定时间内（通常是一周内）且满足了其他如未经使用的消费物品、消费并非非法交易等条件，就可以申请退款。
当玩家与客服人员沟通时，要详细阐述自己退款的缘由，以及自己对不使用扫脸功能的理由或情况。若没有明确解释自己的问题或不合作的行为都可能造成无法通过正常途径申请到退款。而提供充分和明确的证据（如游戏购买记录、支付凭证等）也有助于加快退款的处理速度。
在完成上述步骤后，客服人员将根据玩家的申请和提供的证据进行审核和确认。一旦确认符合退款的条件和要求，该笔消费就会被从账户中退还。如果涉及到多笔交易或者存在复杂情况，客服人员可能需要更多的时间来核实和评估具体情况。因此，整个退款流程需要的时间因个体差异和具体交易而异。
值得注意的是，以上方法并非绕过人脸识别认证的非法手段或违规操作。它是一种通过官方渠道和正规途径来解决问题的建议，而无论是消费者还是开发团队都应该以安全和有效的方式来保护双方的权利和利益。
综上所述，《王者荣耀》的退款过程并不一定需要使用扫脸功能。玩家可以通过官方客服平台或人工服务的方式申请退款，同时需要了解并遵守相关的政策规定和要求。这既体现了游戏的客户服务质量，也保障了玩家的权益和游戏体验的完整性。在处理任何问题时，我们都应选择合法、合规的途径来解决问题。
